Stand Januar 2019

1. GELTUNGSBEREICH / ALLGEMEINES

kramer.beer ist die Webseite inklusive Online-Shop der Kramer & Partner GmbH, Hegenheimerstrasse 52 in 4055 Basel. Das Angebot von kramer.beer richtet sich an Privatpersonen und Firmen mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein.

Artikel werden nur nach telefonischer Bestätigung der Bestellung ausgeliefert.

Die Online-Produktangebote gelten nur solange sie im Online-Shop ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Die im Online-Shop gezeigten Abbildungen dienen nur der Illustration und sind unverbindlich.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf alle Leistungen von kramer.beer Anwendung.

2. REGISTRIERUNG UND WARENBESTELLUNG

2.1. Registrierung

Die Registrierung beim Online-Shop ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Sie erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.

Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.

2.2. Bestellaufgabe / Vertragsschluss

Bestellungen erfolgen können online über die Internet-Bestellseite oder direkt per E-Mail oder Telefon erfolgen. Bestellungen von Minderjährigen bedürfen der Bestätigung durch einen vertretungsberechtigten Erwachsenen.

Die Bestellungen der Kundinnen und Kunden werden immer telefonisch bestätigt.

Ein Vertrag zwischen Kunde und kramer.beer kommt erst mit dieser Bestätigung der Bestellung zustande. kramer.beer steht es frei, eine Bestellung – aus welchen Gründen auch immer – nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.

2.3. Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert pro Bestellung beträgt CHF 50.- inklusive Mehrwertsteuer, exklusive Liefergebühren und Depot.

2.4. Widerrufsrecht / Änderungen und Annullierung von Bestellungen

Nachträgliche Änderungen von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich.

Die Annullierung von bestätigten Bestellungen ist innerhalb von 24 Stunden nach telefonisch erfolgter Bestätigung möglich.

3. LIEFERUNG / VERSAND

3.1. Zustellung der Waren

Warenzustellungen erfolgen direkt an die vom Kunden bekannt gegebene Lieferadresse und Kontaktperson oder werden von dieser an einem vereinbarten Standort abgeholt.

Die Lieferung erfolgt je nach Sortiment und Lieferort durch kramer.beer oder von uns bestimmte Lieferpartner. Wir liefern gerne bis an die vereinbarte Adresse, verrechnen aber zusätzliche Kosten, wenn die Übergabe sich besonders aufwändig gestaltet.

3.2. Lieferzeiten und Einhaltung der Lieferfristen

Da wir die eigenen Produkte wie auch Handelsware auf Bestellung in kleinen Mengen produzieren respektive einkaufen, kann die Lieferzeit mehrere Wochen dauern.

kramer.beer setzt alles daran, die vereinbarten Lieferfristen einzuhalten. Sämtliche durch kramer.beer angegebene Lieferzeiten dienen aber lediglich als Orientierung. Eine Nichteinhaltung der Lieferfristen gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Vertragsrücktritt bzw. Schadenersatz. Für den Fall, dass kramer.beer oder unsere Lieferpartner nicht in der Lage sein sollten, eine durch kramer.beer bestätigte Bestellung auszuliefern, entsteht für kramer.beer keine Pflicht die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

3.3. Liefer- und Versandkosten

Handelsware versenden wir als Economy Pakete mit der Schweizer Post.

Je nach Distanz vom Produktions- und Lagerstandort Basel, werden für selber produzierte Getränke oder ausgeliehenes Material Transportkosten verrechnet. Der Preis für Lieferungen auf dem Gebiet der Stadt Basel (Radius bis 5 km) beträgt CHF 30. Für Lieferungen im Umkreis der Stadt Basel (Radius bis 10 km) werden CHF 50 berechnet. Für weiter entfernte Lieferorte verrechnen wir folgende Pauschalen: CHF 100 (Kantone: JU, SO, BL, AG, ZH), CHF 200 (Kantone: AR, AI, BE, FR, GL, LU, NE, NW, OW, SH, SZ, SG, SH, TG, UR, VD, ZG) und CHF 300 (Kantone GE, GR, TI, VS sowie Fürstentum Liechtenstein).

Wenn  Handelsware zusammen mit selber produzierten Getränken bestellt werden, verrechnen wir nur die Kosten für die Lieferung der Eigenproduktion.

Je nach Bestellwert versenden und liefern wir kostenlos.

Dieses Dokument bietet eine Übersicht der verschiedenen Liefer- und Versandkosten.

3.4. Lieferung in Abwesenheit des Kunden

Wir liefern grundsätzlich persönlich an den Kunden. Sollte eine persönliche Übergabe während der vereinbarten Lieferzeit nicht möglich sein, wird die Ware vor der Haustüre deponiert, sofern der Kunde einem solchen Vorgehen während der vorgängig erfolgten telefonischen Bestellbestätigung nicht widersprochen hat.

Mit der Übergabe der Ware, respektive der Hinterlegung der Ware vor der Haustüre, gehen Nutzen und Gefahr, insbesondere das Risiko von Diebstahl, Beschädigungen durch Dritte und Umwelteinflüsse auf den Kunden über.

3.5. Pfand auf Leergut und Leihmaterial

Auf Mehrweg-Flaschen, -Growler, -Kegs oder anderem verliehenen Material ist ein Pfand zu entrichten. Die Höhe des Pfands wird bei der Bestellung telefonisch bestätigt und ist bei der Übergabe zu bezahlen. Bei Rückgabe oder Rücknahme des Leerguts und der Harassen wird das Pfand wieder zurück gezahlt (spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach bestätigter Rücknahme).

Bei starken Verunreinigungen des verliehenen Materials wird eine Reinigungspauschale von CHF 100 erhoben und in Rechnung
gestellt. Wir empfehlen Mehrwegmaterial oder Zapfanlagen nach Nutzung kurz mit kaltem Wasser zu spülen und danach offen und gedeckt zu lagern.

Der Kunde ist auf eigene Rechnung dafür besorgt, dass das ihm zum Gebrauch überlassene Material gegen Feuer-, Elementar-, Wasser- und
Glasbruchschaden sowie Diebstahl versichert ist. Der Mieter ist bis zur ordentlichen Rücknahme (bzw. Rückgabe) für das Leihmaterial/Getränke
gegenüber der Kramer & Partner GmbH haftbar.
Der Vermieter lehnt jegliche Haftung für Schäden, welche auf einen unsachgemässen Gebrauch des Leihmaterials zurückzuführen ist, ab.

Glasflaschen ohne Depot, Alu-Dosen, PET-Flaschen sowie Verpackungskartons müssen durch den Kunden selbst entsorgt werden.

3.6. Beanstandungen und Retouren

Die Überprüfung der gelieferten Ware obliegt dem Kunden. Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken bei kramer.beer beanstandet werden.

Fälschlicherweise gelieferte Bestellungen, die der Kunde entgegengenommen hat, müssen nicht, aber dürfen zurückgenommen werden.

Produkte, welche der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch zurückerstattet.

3.7. Stornierung der Lieferung durch kramer.beer

Ist die erfolgreiche Zustellung aus Gründen, welche nicht von kramer.beer zu verantworten sind, wie z.B. falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers ohne Einwilligung zur Warendeponierung vor der Haustüre, fehlendes Mindestalter beim Warenempfänger, fehlende Zufahrtsbewilligung, schlechte Wetter- oder Verkehrsverhältnisse etc., nicht oder nur unter erschwerten Umständen möglich, so ist kramer.beer berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schaden- oder Realersatz ist in diesem Fall vollumfänglich ausgeschlossen.

4. PREISE UND BEZAHLUNG

kramer.beer behält sich das Recht vor, Sortiment und Preise jederzeit zu ändern.

Promotionspreise und Aktionspreise, die auf kramer.beer angeboten werden, gelten nur für den Online-Shop auf kramer.beer und nur soweit ausdrücklich erwähnt.

4.1. Preiskonditionen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer.

Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Seite unter kramer.beer zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.

4.2. Zahlungsarten

Für die Bezahlung stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, wobei kramer.beer in jedem Fall berechtigt ist, nach freiem Ermessen darüber zu entscheiden, welches Zahlungsmittel im jeweiligen konkreten Einzelfall akzeptiert wird.

5. PRODUKTEDEKLARATION

5.1. Produkteinformation

Die im Online-Shop publizierten Produktinformationen werden regelmässig und mit grösster Sorgfalt aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung abgedruckten Angaben abweichen. Massgebend ist in diesem Fall immer die Angabe auf der Packung. Da Rezepturänderungen jederzeit vorgenommen werden können, wird empfohlen, regelmässig die Zutatenliste auf der Verpackung zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis zu achten.

6. JUGENDSCHUTZ

Bei kramer.beer wird kein Bier oder andere alkoholische Getränke an Jugendliche unter 18 Jahren verkauft oder abgegeben.

Mit der Angabe des Geburtsdatums gibt der Kunde verbindlich sein Alter an, damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können.

kramer.beer behält sich das Recht vor, vor Abgabe oder Lieferung der Ware eine Altersprüfung vorzunehmen.

7. GEWÄHRLEISTUNG der DATENKOMMUNIKATION

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. kramer.beer haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.

8. RABATTE, VERGÜNSTIGUNGEN & GUTSCHEINE

8.1. Aktionen

Die bei kramer.beer angebotenen Aktionen können auf bestimmte Liefergebiete begrenzt sein und gelten jeweils solange Vorrat. Bei Aktionen kann die bestellbare Menge pro Einkauf limitiert sein.

8.2. Gutscheine

Bei kramer.beer können nur Gutscheine akzeptiert werden, auf welchen kramer.beer ausdrücklich als Einlösungsort erwähnt ist. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden, eine Kumulation ist nicht möglich.

8.3. Rabatte

Eine Kumulation von Rabatten oder von Rabatten und Aktionen ist nicht möglich.

9. IMMATERIALGÜTER- UND ANDERE RECHTE

Kramer & Partner GmbH ist Eigentümerin und Betreiberin des Online-Shops kramer.beer. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören Kramer & Partner GmbH. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

10. KUNDENDIENST & BEANSTANDUNGEN

Der Kundendienst bietet Auskunft und persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder

Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen von kramer.beer.

Kramer & Partner GmbH
Hegenheimerstrasse 52
4055 Basel
Telefon: 076 391 33 45
E-Mail: info@kramer.beer

Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken beim Kundendienst beanstandet werden.

11. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

11.1. Salvatorische Klausel

Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

11.2. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist CH-4000 Basel oder am Wohnsitz des Kunden.

12. ÄNDERUNGEN & ERGÄNZUNGEN

kramer.beer bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.